LA ACTITUD. El termino actitud es una
reacción afectiva positiva o negativa hacia un objeto o proposición. Las
actitudes son aprendidas, por lo tanto rara veces son asunto individual.
Generalmente son tomadas de grupos a los que debemos nuestra mayor simpatía.
Es una tendencia,
disposición o inclinación, un estado de
ánimo, para actuar de determinada manera, es una forma de respuesta, a alguien o
algo aprendida y relativamente
permanente.
Ejemplo. Solemos
decir esa persona tiene una actitud muy
alterada.
Aquel empleado
siempre tiene una actitud humilde ante las críticas
Las actitudes se
componen de tres elementos:
1.- Lo que piensa (componente cognitivo)
2.- Lo que siente (Componente emocional)
3.- Manifestación de los pensamientos y emociones (Componente
conductual)
Las emociones están relacionadas con
las actitudes de una persona frente a determinada situación. Todos tenemos
determinadas actitudes ante los objetos que conocemos y formamos actitudes
nuevas ante los objetos que para nosotros son también nuevos. Así por ejemplo
podemos experimentar sentimientos positivos o negativos hacia las personas, las
cosas, objetos. Una vez formada, es difícil que se modifique una actitud, depende en gran medida de las creencias,
convicciones y juicios que se emiten en la familia. En efecto las actitudes
pueden haberse formado desde los primeros años de vida y puede haberse formado
después. Otras actitudes se aprenden de la sociedad, como es el caso de la
actitud negativa ante el robo y el homicidio.
Las actitudes pueden
modificarse, lo cual obedece a diversos motivos, por ejemplo una persona puede
cambiar de grupo social y similar las actitudes de éste. Lo que en mayor grado puede cambiar una actitud es la
información que se tiene a cerca de las cosas.
Así por ejemplo por nuestras actitudes podemos
perder muchas oportunidades, amigos, familias, trabajo; como también
podemos tener éxito en la vida. Por eso a las personas no se les pide que
cambie de mentalidad, si no actitudes.
Las personas actuamos
de determinada forma por que existen tipos de actitud:
ü Actitud emotiva:
cuando dos personas se tratan con afecto, se toca el lado emocional de ambas.
Esta se basa en el conocimiento interno de la otra persona.
El
cariño, el enamoramiento y el amor son emociones de mayor intimidad que van
unidas a una actitud de benevolencia.
ü Actitud desinteresada.-
No se preocupa por el propio beneficio,
sino tiene su centro de enfoque en la otra persona y que no la considera como
un medio o instrumento; si no como un fin. Está compuesta por 4 cualidades: Apertura, disponibilidad,
solicitud, aceptación.
ü Actitud manipuladora.-
Solo ve a la otra persona como un medio,
no le interesa los valores, la ética, la moral. Tiene como meta la búsqueda de
un beneficio propio a cualquier costo.
ü Actitud interesada.-
Cuando una persona experimenta necesidades ineludibles, busca todo los medios
posibles para satisfacerlas y ve en las personas como un recurso para lograrlo.
ü Actitud integradora.- La base es la comunicación de persona a persona, ambos buscan su propio bienestar,
pero de manera coordinada ,unificada,
integrada.
LA APTITUD.- Es la capacidad natural
de la personas. Cualidad que hace, que una persona u objeto sea apto, adecuado o acomodado para
cierto fin. La aptitud es la capacidad y disposición para el buen desempeño de
nuestra profesión, oficio, negocio, industria, arte, etc.
Ejemplo: las personas suelen decir: Ya viste a maría lo apto que es para el puesto de especialista,
además siempre ha demostrado una actitud humilde, aun cuando todos conocemos su
capacidad y eficiencia. A diferencia de Susana
que tiene una actitud tan arrogante a pesar de ser una inepta como
especialista sigue en ese puesto, todo porque tiene vara.
Por eso hay que aplicar el triple filtro:
En conclusión:
No solo vasta ser un
buen auxiliar, un técnico, un
profesional, si no se requiere de otros importantes atributos como aptitudes y
actitudes, para que su labor sea cada vez eficiente y eficaz. Cuanto más sabemos,
debemos ser más humildes, siempre debemos tratar de ser amigos, debemos tener un alto concepto
de colaboración y responsabilidad. Debemos tener una alta dosis de
predisposición para el cambio y estar preparado para enfrentar los desafíos.
Palabras Claves:ACTITUD + APTITUD = EXITO
No hay comentarios:
Publicar un comentario